Arbeidsmediation is een vrijwillig proces waarbij een onafhankelijke mediator helpt bij het vlottrekken van een conflict tussen een werkgever en een werknemer of tussen zakelijke partners onderling, zonder naar de rechter te stappen.
Arbeidsmediation kan op elk moment tijdens een conflict worden ingezet, zolang beide partijen ermee instemmen om met mediation samen naar een oplossing te zoeken.
Kosten voor arbeidsmediation worden doorgaans door betaald door de werkgever, maar kunnen ook gelijkelijk worden verdeeld. Soms wordt mediation vergoed door een verzekeraar, dit is afhankelijk van de dekking.
Nee, mediation is vrijwillig. Soms is er wel een advies van een bedrijfsarts om mediation in te zetten en voelen partijen zich dan “verplicht”om mediation aan te gaan. Als partijen een gang naar de rechter maken is het vaak wel een voorwaarde dat er mediation is geprobeerd.
Een mediationtraject duurt meestal enkele weken. In een of meer sessies, afhankelijk van de complexiteit van het conflict en hoe snel partijen er uit willen komen.
Bij mediation kunnen partijen tot een bindende overeenkomst komen. Pas op het moment dat er aan beide kanten handtekeningen staan onder de gemaakte afspraken zijn er bindende afspraken. Tot die tijd kunnen partijen onder begeleiding van de mediator spreken over verschillende oplossingen.
In 9 van de 10 keer komen partijen onder begeleiding van een mediator tot een voor beiden acceptabele oplossing. Als mediation niet succesvol is kunnen partijen alsnog naar de rechter stappen om hun geschil op te lossen.
Gespreksbegeleiding is van toegevoegde waarde wanneer er bij een conflict behoefte is aan structuur, duidelijkheid of neutrale begeleiding tijdens een lastig gesprek en mediation voor partijen als een te zwaar middel wordt ervaren.
Nee, bij gespreksbegeleiding ligt de focus op het proces van communicatie. Mediation is gericht op het oplossen van een (arbeids)conflict met behulp van een neutrale derde partij. De mediator bevordert dat er een oplossing komt waar betrokkenen beiden achter kunnen staan.
